PACHYX.
Carregando Experiência
PORTAIS PARA STAKEHOLDERS

Conecte sua empresa ao mundo.
Com segurança bancária.

Substituímos o caos do WhatsApp e e-mails perdidos por Portais Web corporativos de altíssima performance. Dê autonomia para seus clientes e fornecedores resolverem problemas sozinhos.

portal.pachyx.com
Compartilhe uma atualização com a equipe...
Diretoria CorporativaHá 2 horas • Comunicado Oficial
Geral
Resultados do 3º Trimestre batem recordeÉ com grande alegria que anunciamos que ultrapassamos nossa meta anual em apenas 9 meses. Parabéns a todas as equipes pelo excelente trabalho...
Recursos HumanosOntem às 14:30 • Eventos
Social
Festa de Confraternização de Fim de Ano 🎉Reserve a data! Nossa festa anual acontecerá no dia 15 de Dezembro no clube central. Por favor, confirmem presença até sexta-feira respondendo ao formulário.

A falha na comunicação externa.

Quando seus clientes não têm autonomia, seu time de suporte paga o preço da ineficiência.

ERR_SUPORTE_LOTADO

Atendimento Sufocado

Funcionários caros perdendo o dia inteiro para responder perguntas simples no WhatsApp como "qual o status do meu pedido?" ou "me envia o boleto de novo?".

Área logada 24/7 com integração ao ERP para consultas e serviços em tempo real.
FATAL_VAZAMENTO_DADOS

Risco de Compliance

Troca de planilhas de faturamento e contratos via e-mail corporativo expõe a empresa a multas da LGPD e espionagem industrial.

Ambiente criptografado com auditoria de acesso e controle rigoroso de permissões.
WARN_FORNECEDOR_CAOS

Atrito com Parceiros

Desorganização no envio de notas fiscais, cobranças duplicadas e prazos de pagamento perdidos desgastam a relação B2B da operação.

Painéis de self-service onde o próprio parceiro alimenta e audita o sistema central.

Construído em Módulos. Feito sob medida.

Seja qual for a necessidade de conexão da sua empresa, nós desenvolvemos a interface e as APIs.

Portal de Autoatendimento (B2B/B2C)

Desafogue seu suporte. Seus clientes acompanham pedidos, emitem segunda via de boletos e abrem chamados diretamente em um ambiente logado exclusivo.

Emissão Automática de 2ª Via
Rastreio de Entregas em Tempo Real
Sistema Integrado de Tickets/Suporte
Painel Whitelabel com sua Marca

Nossa esteira de engenharia de Portais

Desde o desenho da jornada até a homologação das pontas conectadas.

01

Mapeamento da Jornada do Usuário

Identificamos quais informações o cliente/fornecedor mais requisita do seu suporte diariamente, para transformar essas dores nas features principais do Portal.

02

Design Universal e Acessível

Criamos as telas no Figma priorizando a facilidade de uso, afinal, seu cliente não pode precisar de um treinamento para conseguir baixar a própria nota fiscal.

03

Desenvolvimento de APIs Intermediárias

Criamos uma camada de segurança (Middlewares) para que o Portal leia as informações do seu banco de dados principal sem jamais expor a arquitetura interna do ERP.

04

Engenharia de Acesso (SSO/MFA)

Codificamos sistemas robustos de login para garantir que os dados de uma empresa terceira nunca vazem ou sejam acessados por outro fornecedor acidentalmente.

05

Lançamento e Auditoria Beta

Iniciamos os acessos com um pequeno grupo (Beta), monitoramos os logs de atividade para refinar a usabilidade e então liberamos para toda a base.